Herroepen & retourneren

Wanneer een artikel of artikelen niet voldoen aan uw verwachtingen, kunt u gebruik maken van het wettelijke herroepingsrecht. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@mkhbusiness.nl. Alvorens u het artikel of artikelen retourneert, dient u altijd schriftelijk melding te maken. Gebruik hiervoor het “Formulier voor Herroeping”. Schriftelijke melding per email versturen naar info@mkhbusiness.nl.
Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op om e.e.a. af te handelen. Zoals aangegeven heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Als wij geen alternatieve oplossing afspreken, krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons  moeten worden geretourneerd. Gebruik het  “Formulier voor Herroeping”. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Indien u een verkeerd geleverd of beschadigd product heeft ontvangen, laat dit ons dan zo snel mogelijk weten per email. Wij zullen er alles aan doen om u een goede oplossing te komen.

Voor de goede orde.
De retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat horecakleding4you.nl niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Acceptatie retourgoederen.
Nogmaals als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan aan ons geretourneerd moeten worden. Het product mag niet zijn gewassen, en wij houden het recht voor om het retour te nemen van het artikel of de artikelen te weigeren, als het niet aan aan boven gestelde  onze eisen is voldaan.